*سياسة الإسترجاع
– ضع الطرد الأصلي في علبة شحن.
– قم بتضمين الفاتورة وسبب الإرجاع، إذا كان معيبا يرجى تحديد العيب.
– يرجى عدم وضع ملصقات أو ملصقات شحن على عبوة الشركة المصنعة الأصلية.
– إذا لم تكن راضيا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك استبدالها أو إعادتها لإسترداد الأموال في غضون 7 أيام من الشحن من مستودعاتنا (باستثناء رسوم الشحن)
ملاحظة: السلع المستعملة يمكنك استبدالها أو إعادتها لاسترداد الأموال في غضون 7 أيام من الاستلام.
*يجب أن تكون جميع المنتجات المسترجعة أو المستبدلة:
– في حالة جديدة.
– في عبواتها الأصلية.
– يجب أن تشمل جميع مواد التعبئة والتغليف وبطاقات الضمان والأدلة والملحقات.
ملاحظة: رسوم إعادة الشحن هي مسؤولية العميل، نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التالفة.
* نحن نحتفظ بالحق في رفض أي إرجاع إذا كان هناك:
– أي علامات ارتداء.
– أجزاء من العنصر مفقودة.
*سياسة الضمان
– لا يغطي الضمان أي ضرر ناتج عن التلف بسبب الماء أو الرطوبة، بالإضافة إلى ذلك لا يغطي الضمان أي ضرر يلحق بعلبة الساعة، أو الكريستال/الزجاج، أو سوار الساعة، أو إطار الساعة، أو الأشرطة، أو البراغي، أو التاج، أو التشطيبات، أو المشبكات، أو أي ضرر مادي آخر للساعة. الضرر الذي يحدث بسبب صيانة الساعة من قبل طرف ثالث يلغي الضمان المقدم منا.
– لا يغطي هذا الضمان المحدود أي ضرر إذا كان هناك دليل على الإفراط في الاستخدام، أو إذا تم استخدامه في ظل ظروف تتجاوز إرشادات مقاومة الماء الخاصة بالشركة المصنعة للساعة. الأضرار التبعية والعرضية غير قابلة للاسترداد بموجب هذا الضمان أو أي ضمانات اخرى.
– لا يتم تغطية أضرار المياه بموجب الضمان من قبل الفهد للساعات أو أي شركة مصنعة.
*Returns Policy
– Place the original package into a shipping carton.
– Include the invoice and the reason for the return. If defective, please specify the defect.
– Please do not place stickers or shipping labels on the original manufacturer’s package.
– If you are not satisfied with your purchase, you may exchange or return it for a refund within 7 days from shipping from our warehouse (excluding shipping and handling charges) Note: you may exchange or return it for a refund within 7 days from delivery for Pre-Owned items.
*All returned or exchanged items must be:
– Returned within 7Days (7Days for Pre-Owned Items).
– In new condition.
– In their original packaging.
– Must include all packing material, warranty cards, manuals, and accessories. Return shipping charges are the responsibility of the customer. We are not responsible for lost or damaged packages.
*We reserve the right to refuse any return if there are:
– Any signs of wear.
– Parts of the item are missing.
*Warranty Policy
– warranty does not cover any damage resulting from, water/moisture damage. Additionally, the warranty does not cover any damage to the watch case, crystal/glass, watch bracelet/band, watch bezel, straps, screws, crown/stem, finishes, clasps/buckles, or any other physical damage to the watch.
– Damage which occurs due to having the watch serviced by a third party, nulls and voids the warranty from us.
– This limited warranty does not cover any damage if there is evidence of excessive wear and tear, or if used under conditions which exceed the watch manufacturer’s water resistance guidelines. Consequential and incidental damages are not recoverable under this warranty or any implied warranties.
– Water damage is not covered under warranty by Alfahad Watch or any manufacturer.